如果不想收再收到活動相關DM、簡訊、電子報等...通知時,該怎麼做?
 
您可以透過以下管道取消活動通知: 
1.於上班時間(每星期一-星期五9:00-12:00,13:00-17:30),
   撥打奇哥客服專線0800-001-256由客服人員和您核對身份並確認取消!
 
2.將您的需求以e-mail的方式寄至奇哥網路客服信箱service@chick.com.tw
   並附上詳細個人資料, 收到後我們將盡快為您處理!
 
請務必明確告知不想收到的活動通知為何(例如:簡訊、紙本DM、電子報等...)
如果您為奇哥實體會員(有會員卡),請告知會員卡號姓名聯絡電話
以核對身份;
若您為奇哥網路會員,請告知姓名聯絡電話e-mail網址
我們將替您取消訂閱電子報!

 

   
   
網路會員帳號沒辦法登入,怎麼辦?
 
請先確認:
●瀏覽器的版本是否為IE8.0以上,若為IE8.0以下,建議您更新版本
●IE瀏覽器上方→工具→網際網路選項→隱私權:請調整為"中"
●若您使用的是FireFox火狐的瀏覽器,由於有Flash支援性的問題,
  部分功能會顯示不完全,建議您使用IE瀏覽器


若以上調整仍有問題,請撥打客服專線:0800-001-256,謝謝!
   
   
什麼是寶寶生日禮?有哪些好康?
 

凡於寶寶生日當月來店消費,即可享內著、用品、服飾7.5折(過季、特價商品除外)乙次!

   
   
我的會員卡沒有輸入寶寶的生日,該如何更新寶寶的生日?
 

請持著您的奇哥會員卡到全台直營門市或百貨專櫃登記即可。

   
   
為何查詢不到會員卡號與紅利點數 ?
 
若您為奇哥實體會員,請於加入會員時選擇"我有奇哥會員卡";若您為網路會員,請先加入成為奇哥實體會員,方可查詢紅利點數。
在官網登入會員後,利用"會員點數查詢"功能,輸入您的會員卡號與身份證字號,成功認證後,您即可利用"會員點數查詢"功能,查詢到您的會員紅利點數!
   
   
紅利點數是怎麼使用?
 

(1)購物累計可享現金紅利回饋1(100元1點)
(2)現金紅利最高抵用以該筆結帳金額的百分之百計算

   
   
以下活動必需要提供身分證字號才能使用會員權益。
 

使用生日禮、萬元回饋禮、紅利使用等相關權益時,請務必告知會員的身分證號,如未提供,恕無法使用。

建議請詳細閱讀奇哥會員權益書內容,謝謝!